1、自产品到达客户收货点或自提货之日起，开始计算质保期，为期一年；在质保期出现质量问题（非人力损坏），我公司免费维修。
    2、长春市内客户，我公司接到报修电话两小时内赶赴现场进行处理；其他地区两——五日内赶到现场进行处理。
    3、质保期外的维修，客户可委托我公司处理，根据实际情况我公司合理收取材料费；客户也可以自行处理，我公司提供技术指导。 
    4、售前：讲解博一产品的特点和优势。去用户的现场制定安装方案。.确定产品型号及告之所需材料和安装流程。 
    5、售中：免费送货上门。按规定安装程序精心施工。交代使用注意事项以便用户正确使用。 
    6、售后：售后30个工作日内专人回访，定期电话回访。保修两年，提供终身有偿服务。 
    7、客户档案：与顾客面对面认真填写售后卡及客户档案并交客户确认。